Liebe Strand Stil Kundin,

wir freuen uns, dass Sie sich für unsere stilvolle Bademode interessieren! Damit Ihr Einkaufserlebnis bei uns so angenehm wie möglich verläuft, haben wir die am häufigsten gestellten Fragen für Sie zusammengestellt. Sollten Sie weitere Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter [email protected] zu kontaktieren.

Allgemeine Fragen

Wer ist die Zielgruppe von Strand Stil Geschäft?
Unser Shop richtet sich an modebewusste Frauen jeden Alters, die hochwertige Bademode zu erschwinglichen Preisen suchen. Egal ob Sie sportliche Badeanzüge, romantische Bikinis oder praktische Tankinis bevorzugen – wir bieten für jeden Stil und jeden Körpertyp die passende Bademode.
Welche Produkte bietet Strand Stil Geschäft an?
Unser Sortiment umfasst:
  • Badeanzüge (Badeanzüge)
  • Bikinis
  • Mix & Match-Kombinationen
  • Shirts
  • Tankinis
Wir legen besonderen Wert auf modische Designs, perfekte Passform und hochwertige Materialien.

Bestellung & Bezahlung

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden für eine sichere und bequeme Abwicklung:
  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal
Wie sicher ist meine Bestellung?
Ihre Sicherheit ist uns wichtig. Alle Transaktionen werden über verschlüsselte Verbindungen abgewickelt. Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

Versand & Lieferung

Welche Versandoptionen gibt es?
Wir bieten zwei Versandoptionen:
  1. Standardversand: 12,95 € mit DHL oder FedEx (10-15 Werktage nach Versand)
  2. Kostenloser Versand: für Bestellungen über 50 € mit EMS (15-25 Werktage nach Versand)
Wie lange dauert die Bearbeitung meiner Bestellung?
Wir benötigen 1-2 Werktage, um Ihre Bestellung vorzubereiten und zu versenden. Die Lieferzeit beginnt nach dem Versand.
In welche Länder liefern Sie?
Wir versenden weltweit, mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Bei Fragen zu Ihrem spezifischen Land kontaktieren Sie uns bitte.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, mit dem Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Rückgaben & Umtausch

Wie funktioniert die Rückgabe?
Sie haben 15 Tage nach Erhalt der Ware Zeit, um Artikel zurückzugeben, die nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Die Artikel müssen in originalem, ungetragenem Zustand mit allen Etiketten sein. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected], um den Rückgabeprozess zu starten.
Wer trägt die Kosten für die Rücksendung?
Die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten.
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erfolgt die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.

Kontakt & Support

Wie kann ich den Kundenservice kontaktieren?
Unser Kundenservice steht Ihnen gerne unter [email protected] zur Verfügung. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24-48 Stunden zu beantworten.
Wo finde ich die Geschäftsadresse?
Strand Stil Geschäft
Erbprinzenstraße 71
76541 Karlsruhe, Deutschland

Wir hoffen, dass diese FAQ Ihre Fragen beantwortet haben. Falls nicht, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen ein perfektes Einkaufserlebnis mit unserer hochwertigen Bademode zu bieten.

Ihr Strand Stil Team